Reakcje konsumentów na reklamę w mediach społecznościowych
English Title:Consumer reactions on advertisement in social media
Pełna treść artykułu:Autorzy:
Damian Barański Jakub StanclikPod redakcją:
dr Tomasz Rzychoń
Kategorie:
MarketingStreszczenie:
Artykuł zawiera przegląd literaturowy na temat roli i stosowania mediów społecznościowych jako formy reklamy. Autorzy przedstawiają wyniki badania własnego, którego celem jest określenie jak konsumenci reagują na tego typu działania marketingowe, w tym omówienie poszczególnych platform mediów społecznościowych oraz przykładu reklamy wybranej przez ankietowanych. W badaniu zweryfikowano hipotezę główną głoszącą, że przeciętny konsument raczej ignoruje reklamy w tego typu serwisach, co nie wyklucza jej wpływu na ich decyzje zakupowe.
Słowa kluczowe:reklama, media społecznościowe, reakcje konsumentów, decyzje zakupowe
Keywords:advertisement, social media, consumer reactions, purchase decisions
Summary:The article contains a literature review on role and use of social media as a form of advertisement. The authors of paper present the results of their own research, the aim of which is to determine how consumers react to this type of marketing action, including discussion on specific social media platforms and example of advertisement chosen by interviewees. The research verified the main hypothesis that average consumer rather ignores social media advertisements, what doesn’t exclude influence on their purchase decisions.